2023-02-07 09:12:22 来源: 哎T有
建立面试公正机制须做到四个规范
随着党政群机关招录工作人员和国家公务员实施“凡进必考”制度，国家机关招录工作人员逐步走上科学化、规范化和制度化。各级机关工作人员的整体素质有了明显提高，招录工作的各个环节进一步得到完善。目前，在报名、资格审查、笔试、面试、体检、录用等环节中，面试环节的主观随意性比较突出，是影响整个“凡进必考”过程公正性的主要因素。
如何建立面试环节公正机制，落实整个招考过程公开、平等、竞争、择优的原则，探索科学有效的面试方法，是摆在各级组织人事部门面前的重要任务。笔者认为，要确保面试环节公正，必须做到四个规范。
(资料图片)
建立面试公正机制须做到四个规范
一要程序规范。程序规范是面试公正的基础。没有规矩，无以成方圆。程序就是面试的规矩，只有按一定的程序和规定进行，才能确保每一位考生都遵照既定的步骤参加面试，避免因个别特殊考生少走或漏走某个步骤而造成对其他考生有失公正的情况发生。
同时，程序的设置要朝着简明、科学、公正的方向努力，使它成为客观、全面、准确反映考生综合素质的直接载体。规范的程序设置一般包括如下步骤：（1）考务工作人员审验参加面试人员的身份与资格。（2）考官与考生各自封闭入场，禁止以各种方式与外界联络。
（3）应试人员随机抽签确定面试顺序。（4）应试人员在引导员引导下按顺序由候考室进入面试主考室。（5）主考官简要宣布指导语和面试规则。（6）主考官提问，其他考官插问、续问，考生回答。（7）考官根据考生答题情况和现场表现独立评分。采用“体操打分法”，即去掉一个最高分和一个最低分，取有效分数的平均分。（8）考务人员在监督人员的监督下计分、核分。
（9）当场公布考生面试得分。（10）考生退场，下一个考生入场。整个面试过程一环接一环，环环相扣，确保每一位考生在同等条件下竞争，很大程度地避免了传统面试流程的随意性和结果的失真性。
二要题目规范。题目规范是面试公正的前提条件。由于传统面试问题并不做严谨的设计和前期准备，具有很大的随意性。考官常犯的错误有重复提问、提问时遗漏重要信息、提出一些与岗位需要无关的问题、问题的非标准化等。在面试过程中要避免这些错误的出现，做到尽可能考查出考生的真实水平，就必须以题目规范为前提。
建立面试公正机制须做到四个规范
一是设计面试题目的目的要明确。设计面试题目应根据岗位需要来确定，主要突出考查考生的语言表达能力、综合分析能力、应变能力、组织协调能力、自我情绪控制能力、求职动机与拟任职的匹配性、举止仪表等。
二是同岗同题。面试同一岗位的考生，面试题目的要点、考查点和难易程度要相近。如果用不对等的问题考查不同的人，就像是用不同制式的尺子去测量不同人的身高，这对应试者是不公平的。但是，这里的“同”主要是指考查的能力点，具体考题不能千篇一律，内容要有差异，防止不同时间段（指上午和下午或不同一天）先面试的考生出场后透露信息，对一些考生造成不公平。
三是以地市为基础建立试题库。试题库的建立要由专门机构专门人员负责，在保密的基础上全年度地征集试题，征集对象以外市专家为主，并根据岗位特点对试题进行分类。考前在监察部门监督下对考题进行打印密封，考试时由考生抽选考题，开启密封条进入面试程序。
三要考官规范。考官规范是面试公正的重要保证。考官素质的高低直接决定整个面试质量的优劣和考察结果的准确与否。考生得多少分，怎样评价考生，考官是关键。考官影响面试公正性的主要表现有：
一是考官偏好。这与考官的文化和价值取向有关。二是先入为主，在面试刚开始就对某个考生有比较固定的印象。三是以偏概全，因考生具备某个优点或缺点而对其草率做出整体判断。四是对面试不作记录或少作记录，遗漏考生重要信息。五是考官经验主义，越有经验的人越容易以经验取人。
面试过程中要防止考官出现这些现象，就要做好如下几点：第一，考官要取得资格认定。考官资格认定工作应由地市以上组织人事部门组织实施，定期从各有关单位中通过考试、考核等形式选拔考官，并组织他们参加学习培训，使其了解掌握面试所要具备的技能。第二，考官要具备一定的素质。一般情况下，面试考官应具备如下基本素质：（1）遵纪守法，严守工作秘密。（2）具有良好的个人修养，心理健康，公道正派。
（3）具有从事组织人事管理、与拟录用职位相关的业务管理或人才测评等方面工作的经历。（4）了解考试录用制度。（5）具有较强的分析概括能力和语言表达能力。第三，考官要持证上岗。考官在面试时须佩戴统一的上岗证，证件要明确标明考官姓名、考官序号等基本要素，让考生一目了然，有利于考生对考官的监督。
第四，建立考官人才库。以地市为基础形成一个管理有序、结构合理、纪律严明的考官人才库，确保有足够的适合面试需要的考官可供选择。面试时从考官库中抽选考官组成若干个面试小组，由考生代表在考前当场抽选考官组，避免没有进入面试程序，事先知晓考官而采取非正常手段争取职位的弊端。考官组一般由5-9名考官组成，其中一名为主考官。在考官组的组成上，在性别、年龄、专业结构、职务等方面应适当搭配，以达到考查考生真实能力的目的。
四要监督规范。监督规范是面试公正的保证。一段时间以来，面试环节是关起门来由主考官说了算的事，主观随意性比较大，存在暗箱操作的可能。
建立面试公正机制须做到四个规范
要打破这种暗箱操作，最有效的办法就是加强对面试现场的监督，完善相关的监督措施，让整个面试过程实现阳光操作。
一是加强媒体监督。在不违反有关规定的前提下，组织单位要通过报纸、电台、电视台、网络等媒体向社会和考生公布面试有关程序、面试注意事项、面试名单等内容，保证考生拥有知情权。
二是对面试现场进行录像以备检查。传统的面试流程过后无法恢复原貌，当上级组织人事部门需要检查时，也就无法提供直观的材料。当场录像一方面可以留下考生面试的全貌，另一方面也可以敦促考官公正地评价考生，因为录像将作为面试材料保留一段时间，作为考官是否公正评判考生的依据。
三是设立旁听席。根据面试规模和现场情况，在条件允许的情况下，设立专门旁听席，经组织单位同意，给旁听人员办理旁听证。旁听人员必须在开考前规定时间内凭旁听证进入考场参加旁听，必须遵守相关纪律，如有违反，监督员有权取消其旁听资格，并将其请出考场。现场旁听，也是对面试评分公平公正的一个有效监督。
四是邀请纪委、检察院工作人员作为监督员现场监督。组织人事单位可以适当邀请几名纪委或是检察院的工作人员进行现场监督，并请他们对评分结果当场签名认定，增强行政层面的监督力量。
