2023-02-12 13:21:41 来源: 哎T有
【资料图】
“刺头型”员工的3个管控方略
上篇文章中讲到3种类型的“刺头型”员工,企业在处理这些“刺头型”员工是非常棘手的,如果采取辞退和严格打压的形式,虽然效率高,但是效果未必佳。作为人力资源,应该具体分析其心理特征、思维行为,做到对症下药和有的放矢。下面小编为大家说说“刺头型”员工的3个管控方略。
1.能力卓越型:“冷落+鼓舞”造就“虎将”
工作能力卓越的员工是企业发展的核心力量,不能直接打压,施展组合拳进行管控。
自身要过硬,做到技高一筹。管理者有足够强的技术能力,实力征服这些员工,让他意识到“山外有山,人外有人”,挫败其自负心理。 善于管理,可以用“马蝇效应”的方法。需要及时不断地提供他们新工作和新任务,让他们不断接受挑战,这样又能展现能力,又可以做好管理,一举两得。冷落+鼓舞”即:雪中送炭与锦上添花相结合。管理者可以有意冷落其一段时间,让其自我反省,再适时言轻意重地指出其症结,帮其分析并从精神上给予鼓励和支持,由此让这类员工感受到领导层的关心和企业的温暖。
2.背景资源型:流程再造,消除长“刺”土壤
在应对这类员工的时候,可以在其资源与背景层面上做文章。
摆脱受其资源约束和依赖的关系,提高企业自主经营管理权限和核心市场竞争力,从根本上消除该类员工长“刺”的土壤。对于拥有企业特定资源的“刺头型”员工实施流程管理再造策略。领导者要敢于亮剑,决不姑息、妥协和纵容背景资源型“刺头”的负面行为。
3. 无欲无求型:强化、丰富奖惩体系和力度
这类员工对工作安排缺乏敏感和配合。需要激活其秩序和活力,确立新愿景和新目标,并且给予新任务的匹配,对其进行引导和矫正。需要强化、丰富奖惩体系和力度,并且把企业的福利系统与工作绩效直接挂钩,破解该类员工把企业当作养老院、医疗院的思维范式。另外,领导者也需要随时反思和修正企业的职务晋升、绩效考核、奖惩原则等人事管理内容,避免因制度的缺陷和漏洞而产生无欲无求型员工。