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与他人沟通交流时尽量避开对方的痛点-全球最资讯

2023-02-28 13:14:19 来源: 哎T有

与他人沟通交流时尽量避开对方的痛点

与朋友一起聊天时,明明只是在说自己的事,但旁边听的人却突然生气;和恋人相处时,明明没有说对方任何的不好,对方却莫名地发火……为什么会这样?很简单,因为我们在说一些话的时候,无意中刺中了对方的痛点。

前不久,一部清宫戏火爆网络,一时间,公交车上、餐厅里到处都能看到有人低头拿着手机观看。刘兆龙平时很不喜欢看这种类型的电视剧,因为他觉得这种电视剧实在是太不符合逻辑了,而且极不尊重历史,因此,他常对其口诛笔伐。


(资料图片仅供参考)

一天,公司组织聚餐,酒足饭饱后,大家开始吹水,不知怎的,话题突然转到对那部清宫剧的看法上。说起这个,刘兆龙浑身来劲儿,当即口若悬河地说了起来,将这部剧批得一无是处,直言“看这种剧的女孩找不到男朋友”。

本来,这句话有夸张意味,调侃的意思多过批判,大家听听也就罢了。却不料,他这话刚一说出口,坐在邻位的女同事张雪丽就猛地一拍桌子,瞪了他一眼后,站起来就走了。顿时,气氛变得尴尬万分。原来,张雪丽是这部剧的忠实观众,不仅如此,还经常说要“嫁给”剧中的王爷。现在被人这么“诅咒”,心里肯定不爽。

所谓痛点,顾名思义,就是能够令人感到疼痛的东西,可以是人、是物,也可以是某件不愿回想的事。放在人际交往中,这些“能让人产生痛感”的地方就是所谓的禁忌。每个人都有他自己的禁忌。比如对刚失恋的人来说,但凡跟“秀恩爱”有关的东西,都是讨厌和应该被打倒的玩意儿;而对于失业的人来说,跟工作有关的东西则是梦魇。

当我们与人交往,在谈及自己的情况,或是与对方交流观点的时候,千万要注意规避对方的“痛点”。否则,就可能出现前面所说的现象,明明只是在发表自己的看法,所说的东西也与对方无关,却足以让对方怒发冲冠,跟我们掀桌子、闹别扭。

古语有云,“祸从口出”,又云“言者无心,听者有意”。很多时候,也许我们说的人没有想太多,也没有什么不好的意思,就那么痛痛快快把事情说出来了,但落到旁人耳中,就会产生不一样的效果。比如,在一个月薪不到3000元的人面前,大肆宣扬“现代社会,没钱就别处对象”之类的观点,很容易令对方难堪,并破坏彼此的情谊。

一个情商高的人,说话做事往往是三思而后行的,他们也许话多,但绝不会不经大脑就随口即来,而是斟酌再斟酌,在确定哪些话可以说、哪些话不可以说之后,才会组词成句说与人听。这样一来,虽然不一定能拉近彼此距离,但至少不会让人产生恶感,疏离我们。那么,想要做到这一步,有没有技巧呢?我们不妨参考以下几点:

第一,不谈对方不懂的话题。

与人交谈时,如果一个话题对方不懂,也没有兴趣,那就请免开尊口。滔滔不绝地介绍,别人只会将之视为卖弄,视作羞辱,说得越多,我们的形象就越差。

第二,不要只注重某个人而冷落了他人。

在和多人交谈时,千万不要只关注某个人而冷落了其他人。最好是用一个老少皆宜的话题唤起大家的兴趣,让每个人都发表自己的意见。另外不要强行推销自己的“一家之言”。只有让所有人都有发言的权利和机会,别人才会认可我们。

第三,情侣面前,不谈与恋爱相关的话题。

如果我们的交谈对象中包括情侣,那么我们最好不要谈及跟恋爱有关的负面话题。为什么呢?如果我们谈一些恋爱中负面的东西,一来很可能勾起那对情侣的“伤心往事”,进而破坏交谈的气氛;二来也容易在对方心中埋下负面的种子,等到将来对方的感情如果真出了问题,说不定人家会埋怨我们。

坏事不能谈,好事也不能谈。试想一下,如果我们大谈特谈恋爱中的美好,对方在听完,并与自己的情形一一对比,发现不如我们描述的那样美好时,我们就有可能给对方的感情带来不可知的变故。搞不好,一桩本来能开花结果的恋情,就这样搞砸了。

因此,情商高的人在恋爱者的面前,几乎不谈任何与感情有关的东西。其实,不止在恋爱方面,在其他领域也一样。比如在正在创业的人面前,最好不要就“创业”二字夸夸其谈,在上班族面前,就不要描绘上班的种种心酸。所谓真人面前不说假话,如果对方正好身处这个领域,我们一提及相关话题,就很难绕开对方,自然就容易冒犯对方。

因此,我们在说话时一定要慎之又慎,千万不要想当然地叽里呱啦,要学会鉴别与我们交谈的对象,然后尽量绕开对方的话题禁区,避开那些痛点,才能愉快地交流。如果不管不顾地张口即来,很容易冒犯了别人自己还不知道,无故损害彼此关系。

关键词 尽量避开 最好不要 免开尊口

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